Controle (review-workflow)
Deze pagina behandelt de workflow zelf. Zie Algemene informatie van een bericht en Onvoltooide berichten voor de betekenis van de velden en de status vóór indiening.
De controle-wachtrij is een aparte pagina, alleen toegankelijk voor gebruikers met de rol controle. Deze toont alle ingediende berichten die nog wachten op controle (elke 30 seconden automatisch ververst), met per bericht: titel, categorieën, prioriteit, auteur, bron (indien aanwezig), moment van indienen en “klaar voor controle”-tijdstip. Berichten van jezelf krijgen een label “Eigen post”.
Rollen en rechten
- Rol controle — nodig om de controle-wachtrij te kunnen openen; gebruikers zonder deze rol zien dit scherm niet en hebben er geen toegang toe.
- Binnen de rol wordt verder geen onderscheid gemaakt: iedereen met de rol controle kan berichten van collega’s altijd direct controleren.
- Voor je eigen ingediende berichten kan een wachttijd gelden — zie Zelf-controle hieronder.
Zelf-controle: vertraging voor je eigen berichten
Als de instelling “goedkeuringsmodal” voor de omroep aan staat, kun je je eigen ingediende bericht niet meteen zelf goedkeuren. Er geldt dan een wachttijd (standaard 5 minuten, per omroep instelbaar) vanaf het moment van indienen voordat je jouw eigen bericht mag controleren — probeer je dat eerder, dan krijg je een melding met de ingestelde wachttijd in minuten (steeds hetzelfde vaste getal, geen aftellende resterende tijd). Berichten van collega’s kun je wel altijd meteen controleren. Deze wachttijd geldt niet voor berichten met prioriteit “Breaking news” — die zijn altijd direct controleerbaar, ook door de eigen auteur. Staat de instelling uit, dan geldt geen enkele beperking.
Acties: goedkeuren, laten herschrijven of afwijzen
Bij het openen van een bericht in de wachtrij heb je twee opties:
- Bericht goedkeuren — het bericht is hierna daadwerkelijk beschikbaar voor automatische publicatie (zie het publicatievenster in Algemene informatie van een bericht); zonder deze goedkeuring pakt de achtergrondpublicatie het bericht nooit op, ook niet als het publicatievenster al verstreken is.
- Bericht afkeuren — opent een verplicht in te vullen reden-veld, met
twee mogelijke uitkomsten:
- Verzoek tot herschrijven — het bericht gaat terug naar de auteur als concept: het verschijnt weer in diens Onvoltooide berichten, met de opgegeven reden per e-mail naar de auteur (inclusief directe link naar het bericht). De reden wordt ook als reactie bij het bericht gezet, dus ook nog terug te vinden in de reactiegeschiedenis zodra de auteur het bericht weer opent. Na aanpassing kan de auteur het opnieuw indienen.
- Afwijzen — het bericht wordt verwijderd. De auteur ontvangt dezelfde reden per e-mail, maar het bericht komt niet terug als concept.
Een reden invullen is in beide gevallen verplicht — zonder reden kun je niet afkeuren of om herschrijven vragen. De auteur ontvangt geen e-mail als het om een automatisch aangemaakt (“connect”)-bericht gaat of als er geen e-mailadres bekend is.
Werkwijze
Open de controle-wachtrij
Alleen zichtbaar voor gebruikers met de rol controle — zie Rollen en rechten hierboven.
Open een bericht uit de wachtrij
Bij je eigen berichten kan een wachttijd gelden, tenzij het bericht Breaking news is.
Keur goed, of vraag om herschrijven/afwijzing met een reden
Goedkeuren maakt het bericht beschikbaar voor automatische publicatie; herschrijven stuurt het terug als concept; afwijzen verwijdert het bericht.