Verantwoordingsrapportage
Instellingen > Rapportages > Verantwoordingsrapportage is een aparte pagina naast de gewone Rapportages-pagina, bedoeld als periodiek overzicht richting het bestuur of de financiers van je omroep. Het rapport combineert twee nieuwe cijfers (kanaalspreiding en planning-doorlooptijd) met een aantal van de bestaande publicatiecijfers, voor een zelf te kiezen periode — en is in één keer te downloaden als pdf.
Rollen en rechten
Het menu-item en de pagina zijn alleen zichtbaar als je omroep de functie Verantwoordingsrapportage heeft geactiveerd — dat geldt voor iedereen, ongeacht rol. Heb je wél toegang tot de pagina maar niet de rol Instellingen (zie Gebruikers beheren), dan tonen alle widgets op deze pagina de melding “Laden van deze rapportage is mislukt. Probeer het later opnieuw.” — dezelfde melding als bij een tijdelijke storing, dus zonder aanwijzing dat het om een ontbrekende rol gaat (zelfde gedrag als op de gewone Rapportages-pagina). De Ontvangers-sectie onderaan de pagina toont in dat geval een eigen foutmelding (“Kon de ontvangers niet laden.”) in plaats van de hierboven genoemde gedeelde tekst.
Periode kiezen
Bovenaan de pagina kies je de periode waarover het rapport gaat, los van eventuele periodekeuzes op de gewone Rapportages-pagina:
- Kwartaal (standaard) — een jaar (tot 4 jaar terug) en een kwartaal (Q1 t/m Q4). Staat bij het openen van de pagina automatisch op het huidige jaar en kwartaal.
- Aangepaste periode — een vrije start- en einddatum, standaard de laatste 30 dagen.
Alle cijfers op de pagina — behalve de vaste cijfers verderop — herberekenen automatisch zodra je de periode wijzigt.
Direct onder de periodekiezer staat een automatisch gegenereerde samenvattende zin, bijvoorbeeld “In de periode 01-07-2026 t/m 30-09-2026 publiceerde de redactie 4 berichten, 7 keer verspreid via de eigen kanalen, een stijging van 12,5% ten opzichte van de vorige periode.” De zin vergelijkt het aantal berichten in de gekozen periode altijd met een even lange periode direct daarvoor (bijv. het vorige kwartaal); is er geen volledige periode gekozen of geen vorige periode om mee te vergelijken, dan blijft de vergelijkende bijzin gewoon weg.
Kerncijfers
Direct onder de samenvattende zin staat een rij met vier kerncijfers voor de gekozen periode: Gepubliceerde posts, Kanaalgebruik, Gem. doorlooptijd en Afgeronde planningitems — afgeleid uit dezelfde cijfers als de Kanaalspreiding- en Planning-doorlooptijd-widgets hieronder, die in dezelfde sectie staan, direct onder de kerncijfers-strip. De overige hergebruikte widgets staan verderop op de pagina onder een aparte kop, zie Hergebruikte cijfers.
Bij drie van de vier tegels — Gepubliceerde posts, Kanaalgebruik en Gem. doorlooptijd — staat naast het cijfer een pijltje met een percentage, dat de verandering toont ten opzichte van dezelfde, even lange periode direct vóór de gekozen periode. Afgeronde planningitems heeft geen vergelijking. Een groen pijltje betekent een gunstige verandering, een rood pijltje een ongunstige — bij Gepubliceerde posts en Kanaalgebruik is meer gunstig (groen omhoog), bij Gem. doorlooptijd is juist minder dagen gunstig (groen omlaag, ook al toont het pijltje dan een dalend percentage). Er verschijnt helemaal geen pijltje als er niets te vergelijken valt: bij een onvolledige periodekeuze, of als de vorige periode voor die tegel op nul stond.
Kanaalspreiding
Een taartdiagram en een staafdiagram over de gepubliceerde berichten in de gekozen periode, op basis van de publicatiedatum:
- Aantal kanalen per bericht — hoeveel berichten er met 1, met 2-3, of met 4 of meer kanalen tegelijk gepubliceerd zijn. Een LinkedIn-plaatsing telt hierbij als één kanaal, ongeacht via welke van de twee interne LinkedIn-publicatiewegen dat liep.
- Per platform — hoeveel berichten er in de periode naar elk platform zijn gepubliceerd (bijv. Facebook, Twitter/X, LinkedIn, WordPress, YouTube, TikTok, Instagram, de eigen website). Een platform waar in de gekozen periode niets naartoe is gepubliceerd, verschijnt niet in het staafdiagram.
Bevat de gekozen periode geen enkel gepubliceerd bericht, dan toont deze widget een “geen gegevens”-melding in plaats van lege grafieken.
Planning-doorlooptijd
Cijfers over planning-items (zie Planning), gebaseerd op wanneer een planning-item is aangemaakt binnen de gekozen periode:
- Gemiddelde en mediane doorlooptijd — in dagen, alleen over de planning-items die in de periode zijn afgerond (status “Afgerond”).
- Afgeronde items — het aantal planning-items dat in de gemiddelde/mediane doorlooptijd is meegeteld.
- Per status — hoeveel planning-items uit de periode in elke status staan (Nieuw, Concept, In behandeling, Klaar voor review, Afgerond, Geblokkeerd).
Dit is een andere meting dan “Doorlooptijd” op de gewone Rapportages-pagina. Deze widget meet de tijd vanaf het aanmaken van een planning-item tot het moment waarop het als afgerond wordt gemarkeerd — niet de tijd tot het indienen of publiceren van een bericht.
Of deze widget “0 dagen” toont of een aparte melding, hangt af van of je omroep Redactieplanning heeft geactiveerd — niet van of er toevallig planning-items in de gekozen periode zitten. Staat Redactieplanning uit, dan toont de widget altijd de melding “Redactieplanning niet actief”, ongeacht de periode. Staat Redactieplanning wél aan maar zijn er geen planning-items (of staat elke status op 0) in de gekozen periode, dan toont de widget in plaats daarvan “Geen planningdata in deze periode”. Staan er wél planning-items in de periode, maar is er nog geen enkele afgerond, dan blijft de statusverdeling gewoon zichtbaar, met een losse melding dat er nog geen afgeronde items zijn.
Hergebruikte cijfers
Onder de kop “Details”, los van de kerncijfers-strip en de Kanaalspreiding-/ Planning-doorlooptijd-widgets hierboven, staan vier van de bestaande widgets van de gewone Rapportages-pagina, met dezelfde vaste periodes als daar (zie Rapportages voor de volledige uitleg per widget): Berichten per week (vaste laatste 10 weken), Berichten per categorie (vaste alle tijd), Berichten per wijk/kern (geen periodefilter) en Populairste zoekwoorden per periode (vaste laatste 6 maanden, per maand).
Trend berichten per categorie is hier een uitzondering. Op de gewone Rapportages-pagina toont deze grafiek altijd de laatste 12 maanden. In de Verantwoordingsrapportage volgt dezelfde grafiek wél de hierboven gekozen periode.
PDF downloaden
De knop “Download PDF” genereert en downloadt een pdf-versie van het volledige rapport voor de gekozen periode, met dezelfde cijfers als op het scherm. De download opent in een nieuw tabblad.
Ontvangers en automatische kwartaalmailing
Onderaan de pagina staat een aparte “Ontvangers”-sectie, los van de rest van het rapport: hier beheer je wie deze verantwoordingsrapportage automatisch toegestuurd krijgt (bijvoorbeeld bestuursleden of een contactpersoon bij de gemeente).
- Toevoegen — een e-mailadres (verplicht) en een naam (optioneel, bijv. “Voorzitter”). Er is geen bewerkfunctie: wil je een adres aanpassen, verwijder dan de bestaande ontvanger en voeg het nieuwe adres opnieuw toe.
- Maximaal 10 ontvangers per omroep. Bij het bereiken van deze limiet verdwijnt het toevoegformulier en toont de sectie een melding dat het maximum is bereikt.
- Verwijderen kan direct per ontvanger, zonder aparte bevestigingsstap.
Heeft je omroep de functie Verantwoordingsrapportage geactiveerd én staat er minstens één ontvanger op de lijst, dan krijgt elke ontvanger automatisch op 1 januari, 1 april, 1 juli en 1 oktober om 08:00 uur een e-mail met het rapport over het zojuist afgesloten kwartaal (op 1 januari dus over het vierde kwartaal van het voorgaande jaar), met de pdf als bijlage. Zonder ontvangers wordt er voor je omroep geen rapport opgebouwd of verstuurd — het rapport op deze pagina blijft daarnaast gewoon op elk moment handmatig te bekijken en te downloaden.